شهر کالیفرنیا در حال آزمایش یک پلتفرم جدید جغرافیایی و تحلیلی است که دیدگاهی غنی از مردمی که در خیابان‌ها زندگی می‌کنند را فراهم می‌کند و امکان ادغام این اطلاعات در برنامه‌های دیگر را ارائه می‌کند.
با افزایش تقاضای مسکن و هزینه‌های املاک و مستغلات، سایه بی‌خانمانی به‌شدت بر شهرهای کالیفرنیا سنگینی می‌کند. بااین‌حال، در ساکرامنتو غربی، کالیفرنیا، مقامات راه‌حلی دیجیتالی پیداکرده‌اند که ممکن است مقداری از این بار را کاهش دهد.
طی همکاری با استارتاپ شهر هوشمند Appledore، ساکرامنتو غربی به محل آزمایش یک پلتفرم نقشه‌نگاری و تحلیلی جدید به نام Outreach Grid تبدیل شد. این ابزار مکان کمپ‌های افراد بی‌خانمان را برای محققان ترسیم می‌کند، به نیازهای افراد در این کمپ‌ها اشاره می‌کند و اطلاعات بی‌خانمانی را وارد یک انبار داده می‌کند تا بتواند در سراسر سازمان‌ها به اشتراک گذارد. شهر ساکرامنتو غربی، ابزار Outreach Grid را به‌عنوان یک لنز گسترده برای مبارزه با بی‌خانمانی می‌بیند.
این ابزار اولین بار سال ۲۰۱۶ از طریق برنامه Startup in Residence در سانفرانسیسکو توسعه یافت، ابتکاری که تبدیل به یک برنامه ملی برای استارتاپ‌های فناورانه و شهرها شد تا با همکاری یکدیگر راه‌حلی ارائه کنند. درحالی‌که ابزارهای بسیاری وجود دارد که احتمالاً ویژگی‌های مشابهی ارائه می‌کنند، رابینسون گفت که هیچ برنامه دیگری در بازار پیدا نکرده که مانند Grid Outreach راه‌حل جامع مدیریتی برای معضل بی‌خانمانی ارائه دهد.
این شهر هنوز در حال تلاش است تا یک سیستم ثبت‌نام ایجاد کند و افراد بی‌خانمان را برای خدمات شهری و استانی نام‌نویسی کند، اما رابینسون گفته است که کارمندان باید در وهله اول به الزامات حریم خصوصی توجه داشته باشند.
تیفانی پانگ، از بنیان‌گذاران Appledore به همراه جان کادنگو، گفت: این پلتفرم یک ابزار تصمیم‌گیری است که دقت بیشتر در شمارش افراد بی‌خانمان، دانستن محل تقریبی آن‌ها و درک نیازهای آن‌ها را ممکن می‌سازد. پانگ گفت: این جزئیات می‌تواند بر مراقبت‌هایی که بر جانبازان ارائه می‌شود تأثیر بگذارد، شکاف‌های منابع را تعیین کند و داده‌هایی ارائه دهد که می‌تواند شهرها و استان‌ها را برای حمایت بیشتر از ادارات و نهادهای بشردوستانه فدرال آماده کند.
برنامه تلفن همراه و داشبورد تجزیه‌وتحلیل Outreach Grid وظایف دستی را حذف می‌کند. قبل از شروع همکاری با Applerdore، پانگ گفت: ساکرامنتو باید عملیات نقشه‌نگاری را با دست انجام دهد، مکان کمپ‌ها را با مداد مشخص کند، یادداشت‌های کاغذی تهیه کند و برآوردهای مربوط به بی‌خانمان‌ها را با ماشین‌حساب جدول‌بندی کند.
Appledore قصد دارد Outreach Grid را به‌زودی در دیویس، کالیفرنیا، راه‌اندازی کند. پانگ به تیم خود گفته است که در حال مذاکره با شهرهای دیگری است که به این ابزار علاقه دارند. محدوده قیمت این ابزار به‌اندازه شهر و تعداد مدیرانی بستگی دارد که از این پلتفرم استفاده می‌کنند. Appledore در وب‌سایت خود اعلام کرده است که نسخه رایگان نرم‌افزار را با ویژگی‌های محدود ارائه می‌کند و اشتراک ماهانه آن برای هر مدیر از ۲۲۰ تا ۳۰۰ دلار است.
در همین زمینه، مسئول هماهنگی ساکرامنتو غربی با شرکت Outreach، آقای مارک ساویر، اعلام کرده است که Outreach Grid به دلیل توانایی تعیین نقاط حساس شهر و ارائه دیدگاه دانای کل بسیار ارزشمند است. ضابطین قانونی محلی از این برنامه در راستای تحت‌فشار قرار دادن ساکنان بی‌خانمان برای ترک کمپ‌ها استفاده نمی‌کند، بلکه زمان‌های جابجایی به کار گرفته می‌شود.
ساویر می‌گوید: خدمات متداول درخواستی توسط افراد بی‌خانمان، تعیین زمان برای گزینش خدمات ارجاعی است – فرایندی که در صورت ایجاد ویژگی‌های دریافت سرویس در برنامه Outreach Grid می‌توان از آن استفاده کرد. دیگر مطالبات رایج آن‌ها شامل کوپن‌های مسافرخانه، خدمات تغذیه مکمل، مراقبت‌های بهداشت روانی و توان‌بخشی مواد مخدر است. ساویر گفته است که این برنامه برای انتقال اطلاعات از محل به بخش‌های رهبری و مدیران مفید است.


منبع: cityfuture

مطالب بیشتری نیست
کانال تلگرام